SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Duża awaria internetu w UPC. "Problemy techniczne spowodowały krótkotrwałe trudności z dostępem"

Abonenci UPC Polska w poniedziałek po południu i wieczorem nie mogli połączyć się z internetem i masowo zgłaszali awarię sieci. Problem dotyczył kilku krajów w Europie. - Problemy techniczne, których doświadczyliśmy w poniedziałek wieczorem, spowodowały okresowe, krótkotrwałe trudności z dostępem do internetu. Nasi inżynierowie zidentyfikowali źródło problemów i wdrożyli konfigurację, która je wyeliminowała - opisuje rzecznik prasowy UPC Polska.

Article

Kłopoty zaczęły się po południu. Jak podaje serwis DownDetector.pl, największe problemy z siecią UPC Polska były od godz. 18 w Warszawie, Wrocławiu, Katowicach, Trójmieście, Krakowie, Wrocławiu, Bydgoszczy i Lublinie.

Do godz. 22.00 UPC Polska nie ogłosiło komunikatu w sprawie przyczyn awarii i terminu jej usunięcia na żadnym ze swoich profili w mediach społecznościowych, ani na stronie biura prasowego.

W odpowiedzi na mnożące się pytania użytkowników na Facebooku i Twitterze, odpowiadano z oficjalnego profilu UPC, iż trwają prace nad przywróceniem połączenia z siecią i mają się one zakończyć około godz. 23.00. Zaznaczano jednak, ze te ramy czasowe mogą ulec zmianie.

Wieczorem zgłoszeń od zaniepokojonych użytkowników na stronie DownDetector.pl było ponad 10 tys. Operator z powodu przeciążenia łączy nie był też w stanie odpowiadać na pytania o termin przywrócenia połączeń za pośrednictwem swojej infolinii telefonicznej.

Awaria internetu od UPC miała zasięg europejski. Jak pisze „Gazeta Wyborcza” doniesienia o awariach u tego operatora spływały także z Węgier,  Słowacji, Szwajcarii, Rumunii, Niemiec i Czech.

- Problemy techniczne, których doświadczyliśmy w poniedziałek wieczorem, spowodowały okresowe, krótkotrwałe trudności z dostępem do internetu. Nasi inżynierowie zidentyfikowali źródło problemów i wdrożyli konfigurację, która je wyeliminowała, by zapewnić stabilne, niezakłócone funkcjonowanie usługi w przyszłości - przekazał portalowi Wirtualnemedia.pl we wtorek Michał Fura, rzecznik prasowy UPC Polska. - Za wszelkie niedogodności przepraszamy - zaznaczył.

Na koniec ub.r. UPC Polska miało 1,484 mln klientów, po wzroście o 18,2 tys. w ciągu kwartału. Najpopularniejszymi usługami operatora są telewizja i internet, natomiast ubyło użytkowników telefonii stacjonarnej. Firma zanotowała wzrost przychodów o 2,5 proc. do 1,63 mld zł.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Duża awaria internetu w UPC. "Problemy techniczne spowodowały krótkotrwałe trudności z dostępem"

9 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Jarek
W Moje UPC jest obecnie informacja o planowanym usunięciu awarii na 6:00. Jeszcze po godzinie 1:00 miałem pad.
odpowiedź
User
Pytam
W takiej sytuacji wszelkie gwarancje niezakłóconej usługi z SLA mogę sobie wziąć i ... zignorować :(
Podrzućcie jakieś sensowne alternatywy dla jupisi w Wwie (tv + net) - chętnie rozważę.
odpowiedź
User
Kama
W takiej sytuacji wszelkie gwarancje niezakłóconej usługi z SLA mogę sobie wziąć i ... zignorować
Podrzućcie jakieś sensowne alternatywy dla jupisi w Wwie (tv + net) - chętnie rozważę.

Polecam Vectrę
odpowiedź
User
Gonzalez
W takiej sytuacji wszelkie gwarancje niezakłóconej usługi z SLA mogę sobie wziąć i ... zignorować
Podrzućcie jakieś sensowne alternatywy dla jupisi w Wwie (tv + net) - chętnie rozważę.

Polecam Vectrę


Miałem kiedyś Vectre i było w miarę ok cenowo ale był jeden wielki minut - do WiFi mogły być podłączone jednocześnie maks 3 urządzenia, a za każde dodatkowe trzeba było płacić. Tak było kilka lat temu, nie wiem jak jest teraz ale warto to sprawdzić.
odpowiedź
User
Maćko
U mnie (Nowy Sącz), UPC śmigał w poniedziałek normalnie. Pozdrawiam:)
odpowiedź