"Dziś przekazałem zespołowi Booksy trudną wiadomość o tym, że zmniejszamy naszą organizację o około 20 proc." – napisał Batory, dodając, że powodem zwolnień nie jest niska jakość pracy. Chodzi o optymalizację procesów:
"Abyśmy mogli przez kolejne lata realizować naszą wizję organizacji opartej przede wszystkim na AI, już dziś musimy podejmować trudne decyzje dotyczące obszarów, na których chcemy się skupić, oraz struktury potrzebnej do osiągnięcia naszych celów. Dzisiejsze decyzje pozwolą Booksy nadal wprowadzać innowacje i inwestować w rozwiązania wspierające naszą społeczność usługodawców na całym świecie" – poinformował CEO Booksy.
W dalszej części swojego wpisu Batory zacytował wiadomość rozesłaną do pracowników firmy. Wynika z niej, że zwolnienia obejmą wszystkie rynki i wszystkie obszary działalności Booksy:
"Wprowadzamy te zmiany, aby wzmocnić Booksy przyszłości i dalej realizować naszą misję, którą jest wspieranie biznesów stojących za każdą rezerwacją. Przyspieszamy wdrażanie nowych sposobów pracy oraz innowacji opartych na AI, które pozwalają nam jeszcze lepiej obsługiwać naszych klientów. Dzisiejsze zmiany oznaczają przebudowę zespołów Booksy tak, aby odpowiadały temu bardziej skoncentrowanemu podejściu, opartemu na upraszczaniu procesów i wykorzystaniu technologii" – wyjaśniał Batory.
CEO Booksy podkreślał, że firma ma zamiar skupić się na inwestowaniu w narzędzia samoobsługowe oraz dostosowywaniu się do zmian związanych z AI.
"W tym okresie zmian proszę, abyśmy okazywali sobie nawzajem empatię, troskę i wyrozumiałość. Wierzę, że razem będziemy w stanie dalej wyznaczać drogę rozwoju Booksy" – zaapelował na koniec Batory.
Booksy to aplikacja do rezerwacji online, głównie z obszaru beauty and wellness. Firma została założona w Warszawie w 2014 r. przez Stefana Batorego i Konrada Howarda; sama aplikacja działa od stycznia 2015. Główna siedziba Booksy znajduje się w Chicago. Jak podał Batory, Booksy operuje na ponad 50 rynkach i wspomaga 346 tys. usługodawców.
Booksy ma już za sobą masowe zwolnienia na podobną skalę. W 2020 r. firma zmniejszyła zespół o 150 osób. Powodem były wtedy skutki pandemii.
