O dostępności nowej wersji poinformowano na blogu aplikacji WhatsApp. Dzięki niej użytkownicy komunikatora, których liczba wynosi na całym świecie ponad 700 mln będą mieli dostęp do swoich kont i umieszczonych tam wiadomości za pośrednictwem komputera.
Ogłaszając rozszerzenie funkcjonalności WhatsApp zaznaczono jednocześnie, że niesie ona ze sobą kilka ograniczeń. Pierwsze z nich to brak obsługi desktopowego WhatsApp dla użytkowników smartfonów z systemem operacyjnym iOS. Serwis jest obsługiwany tylko w środowisku Androida, BlackBerry, Nokii S60 oraz na urządzeniach z Windows.
Aby uruchomić i obsługiwać desktopową odmianę WhatsApp użytkownicy muszą korzystać z przeglądarki Google Chrome - są o tym informowani przy próbie otwarcia platformy w innych typach przeglądarek. Aby rozpocząć pracę z przeglądarkowym wydaniem WhatsApp należy na głównej stronie serwisu odnaleźć i sfotografować umieszczony tam kod QR. Autorzy aplikacji zwracają też uwagę na to, że telefon podczas aktywowania desktopowego konta powinien być połączony z internetem. W komórce musi być też zainstalowana najnowsza wersja komunikatora WhatsApp.
Aplikacja WhatsApp, którą Facebook kupił w lutym 2014 r. za 19 mld dolarów, jest wykorzystywana nie tylko przez prywatnych użytkowników, ale coraz częściej także przez marki i wydawców medialnych (zobacz szczegóły).
