Canal+ Start i Canal+ Now - nowe kanały nc+? „Chcemy poznać potrzeby klientów”

może zamiast zmieniać najpierw niech poukładają jakoś sensownie.
np Canal+ na poz 9 i na 30 itd duble po co?

ence musi popracować nad postrzeganiem swojej marki. Nie poprzez PR i lepsze reklamy, ale przez codziennie uczciwe traktowanie abonentów. Ankietka wygląda jakby mieli pomysł zrobić kanały dla dzisiejszych abonentów 60-90zł i przesuniecie prawdziwych kanałów premium C+ do cennika sporo wyżej, bo ich content stanie się bardziej premium..

Niestety znając NC+ to jest kolejny wybieg do tego, aby podnieść opłaty abonamentowe. Wcześniej doili tych bogatszych podnosząc im abonament za niby większą ilość kanałów. Teraz sprytnym wybiegiem umieszczą jeden kanał z serii Canal Plus w niższym pakiecie pod hasłem, że niby jest gratis, a naprawdę będzie trzeba za niego pewnie z 5 zł więcej dopłacić. Taką polityką to ci Francuzi naprawdę wykończą fajną platformę. Nadal jestem w szoku jak oni mogą być tak nieogarnięci i nie znać potrzeb klientów. Zamiast dbać o stałych abonentów i przyciągać nowych robią wszystko, aby stali od nich odeszli przez podnoszenie im ciągle opłat dając coraz gorszą ofertę, a nowych odstraszają ceną i kompletnym braku przejrzystości oferty. Ten co wymyślił stronę NC+ powinien dostać kopa, bo jest tak nieczytelna i przeładowana, że szok. Nie ma prostej oferty tak jak na Polsacie Cyfrowym, gdzie wchodzisz w zakładkę i klikając na cenę pakietu i jego nazwę masz od razy podświetlone kanały, które wchodzą w skład pakietu. W NC+ żeby się dowiedzieć jakie masz kanały za jaką cenę to się musisz nieźle na główkować gdzie to znaleźć. Oni w zasadzie skupiają się tylko na podkreśleniu kanałów premium, które są dodatkowo płatne, totalnie olewając pozostałe kanały, jakby dla ludzi nie miało znaczenia to, czy mogą za 40 zł oglądać np. TVN24 czy PULS 2.

Cały czas mam wrażenie, że w marketingu NC+ pracują ludzie oderwani od rzeczywistości, albo kompletnie nie znający potrzeb klienta. Święta idą, więc zamiast dać ofertę jak kiedyś CYFRA+ w stylu "Telewizor za złotówkę dla nowych i przedłużających ofertę", albo "Zniżka na abonament o 30% przez cały okres trwania umowy, a nie jakieś marne 3 miesiące" to znowu kombinują jak ludzi doić. Skończy się tym, że 2017 rok zakończą z kolejnym spadkiem liczby abonentów i to pewnie znacznym.