SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Wysoka kara dla Vectry za ograniczanie praw konsumentów

Vectra ograniczała prawa odbiorców telewizji kablowej, m.in. informując swoich klientów o nowym regulaminie usług już po jego wejściu w życie - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożył na spółkę ok. 0,5 mln zł kary.

Dołącz do dyskusji: Wysoka kara dla Vectry za ograniczanie praw konsumentów

5 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
m9
proponuję poszperać po ich cenniku, za wysyłanie faktur w wersji papierowej jest 50 zł więcej podczas aktywacji. moim zdaniem to niezgodne z prawem, ich psim obowiązkiem jest dostarczenie mi faktury bezpłatnie bez względu na formę elektroniczną czy papierową.
odpowiedź
User
Ricardo
Firma Vectra to w mojej ocenie propozycja dla naiwnych klientów, którzy nie zapoznając sie z proponowanymi przez nich warunkami wpadają w tzw. matnię. Firma potrafi nie tylko zmieniać, niestety zazwyczaj niekorzystnie, warunki obowiązujących umów, wysyłać absurdalne rachunki do zapłaty np. 0zł., pobierac opłaty za usługi jakich nie świadczy lub wmawiać ludziom, że świadczy im usługi chociaż nie zawierali z tą firmą żadnych umów. Doświadczenie uczy, że jakiekolwiek telefoniczne bądź listowne wyjaśnianie spraw z tą firmą spełza na niczym i prosze nie dać się zwieść spotom reklamowym, gdyż w ostatecznym rozrachunku pozostają niepotrzebne nerwy i droga sądowa.
odpowiedź