Przed nowym serwisem postawiono dwa zadania: uproszczenie procesu rozpoczęcia korzystania przez klientów z usług firmy oraz odświeżenie wizerunku marki. Za stworzenie nowej wersji strony www.tele2.pl odpowiedzialna była agencja interaktywna OS3 multimedia.
– Mamy już ponad milion klientów. Nasza nowa strona internetowa dzięki zastosowaniu zasad użyteczności ma być czytelna i łatwa w nawigacji dla wszystkich naszych obecnych i potencjalnych klientów, bez względu na zakres ich doświadczeń z Internetem – mówi Oliver Rockstein, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Tele2.
Nowa wersja serwisu zawiera funkcjonalności ułatwiające potencjalnym, prywatnym i biznesowym klientom zapoznanie się z ofertą połączeń telefonicznych i internetowych. Wkrótce dostępna będzie funkcja doradcy on-line, czyli aplikacja pozwalająca na podstawie kilku pytań dobrać optymalną taryfę dla określonego klienta. Do dyspozycji internautów przekazane zostały także formularze umów i poleceń zapłaty.
Nacisk w projektowaniu strony www.tele2.pl położony został na łatwość nawigacji i szybki dostęp do informacji. Obszerne dane, w tym prezentacja usług i cenników, zostały uporządkowane według typu i grupy docelowej. Do informacji o ofercie można dotrzeć z poziomu strony głównej za pomocą maksymalnie dwóch kliknięć myszką.
![Ładowanie](data:image/svg+xml,<svg width="32" height="32" viewBox="0 0 24 24" fill="white" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M12,1A11,11,0,1,0,23,12,11,11,0,0,0,12,1Zm0,19a8,8,0,1,1,8-8A8,8,0,0,1,12,20Z" opacity=".25"/><path d="M10.14,1.16a11,11,0,0,0-9,8.92A1.59,1.59,0,0,0,2.46,12,1.52,1.52,0,0,0,4.11,10.7a8,8,0,0,1,6.66-6.61A1.42,1.42,0,0,0,12,2.69h0A1.57,1.57,0,0,0,10.14,1.16Z"><animateTransform attributeName="transform" type="rotate" dur="0.75s" values="0 12 12;360 12 12" repeatCount="indefinite"/></path></svg>)