SMARTO to zintegrowany system, dostępny za pośrednictwem internetu, który łączy w sobie usługi telekomunikacyjne, hostingowe oraz rozwiązania odpowiedzialne za bezpieczeństwo danych (backupowe, antywirusowe), wspierające funkcjonowanie i zarządzanie biznesem. Rozwiązanie oferuje zintegrowane, skalowalne i elastyczne zaplecze techniczne umożliwiające prowadzenie biznesu w sposób efektywny. Opiera się na udostępnianiu swoich produktów i usług przez internet w oparciu o model SaaS (Software as a Service).
Kluczowym elementem projektu było stworzenie platformy systemowej w technologii SaaS umożliwiającej w czasie rzeczywistym integrację kanałów sprzedaży, płatności i rozliczeń oraz wymiany informacji pomiędzy Aiton Caldwell SA, a partnerami będącymi dostawcami produktów lub podwykonawcami usług. W wyniku realizacji projektu możliwe jest zintegrowanie usług telefonii z usługami partnerów i stworzenie w ten sposób kompleksowej oferty pakietowej dla biznesu (MSP). Obok Aiton Caldwell SA (usługi telekomunikacyjne) i SuperHost.pl Sp. z o.o. (usługi hostingowe), do projektu przyłączyli się m.in.: mSejf, który dostarcza usługę backup oraz ESET zapewniający oprogramowanie antywirusowe. Dodatkowo firma PC DOC w ramach SMARTO oferuje instalację systemu, natomiast VoIPoint jest dostawcą telefonów IP. Wszystkie usługi będą udostępniane w modelu SaaS (Software as a Service). Z uwagi na planowane poszerzenie oferty, przygotowano przyjazny interfejs typu API, umożliwiający podłączanie przyszłych partnerów bez wprowadzenia istotnych zmian w ich systemach informatycznych. Wprowadzono także procedury, które ujednolicają i przyspieszają aktualizację danych. System umożliwia automatyczne sterowanie dostarczaniem usług, powiązane z modułem nadzorującym przepływy finansowe.

W początkowej fazie projektu, na użytkowników usługi czeka promocja – 50 proc. zniżki na pakiety dla firm i pracowników na cały okres trwania umowy. Dodatkowo wszyscy potencjalni Klienci mają możliwość wypróbowania usługi SMARTO podczas 14 dniowego okresu testowego, wolnego od wszelkich opłat. Użytkownik w tym okresie sprawdzi funkcjonalność panelu, możliwości platformy, a po dwóch tygodniach będzie mógł zdecydować o dalszej współpracy.
Grupę docelową SMARTO stanowią właściciele firm w dynamicznych i innowacyjnych branżach, managerowie projektów, początkujący przedsiębiorcy, którzy mają mało czasu i wiedzy technicznej, natomiast potrzebują szybko działającej infrastruktury zapewniającej wielokanałową komunikację swoich zespołów. W ramach miesięcznego abonamentu otrzymają dostęp do nowoczesnych usług teleinformatycznych, na które składają się:

• usługi telekomunikacyjne (konta SIP, numery wewnętrzne, wirtualne centrale, wirtualne faxy i telekonferencje);
• nowoczesne telefony IP;
• usługi hostingowe (hosting stron www, konta poczty e-mail, domeny);
• usługi bezpieczeństwa (backup danych mSejf, ochrona antywirusowa – ESET Smart Security).
W przyszłości, zgodnie z oczekiwaniami i potrzebami Klientów, planowane jest poszerzenie oferty o kolejne rozwiązania wspomagające zarządzanie firmą (CRM, e-księgowość, e-prawnik, wideokonferencje itd.)
Przesłanie projektu SMARTO to również edukacja małych przedsiębiorstw w zakresie prowadzenia biznesu i wykorzystania technologii SaaS w zarządzaniu nim. Planowana jest m.in. organizacja targów i warsztatów dla przedstawicieli mikro firm w 7 największych miastach w Polsce.
Prace nad projektem trwały blisko 2 lata. Zostały poprzedzone szerokimi badaniami, mającymi na celu zdiagnozowanie realnego zapotrzebowania na tego typu usługę.

„Dostarczone przez klientów uwagi i sugestie pozwoliły nam na stworzenie kompletnego produktu odpowiadającego ich potrzebom. Co ważne, większość ankietowanych firm uznało projekt SMARTO za bardzo atrakcyjne rozwiązanie. W ocenie 40 proc. respondentów oferowany produkt może realnie wesprzeć prowadzoną przez nich działalność biznesową, dlatego są oni skłonni skorzystać z naszej oferty.” - informuje Jan Wyrwiński, Prezes Zarządu Aiton Caldwell SA.
„Celem uruchomienia marki SMARTO jest zapewnienie silnego, wspomagającego dynamiczny rozwój, zaplecza teleinformatycznego dla startupów i młodych przedsiębiorstw. Jesteśmy przekonani, iż nowa platforma stworzy atrakcyjne warunki do prowadzenia biznesu, odpowiadając na konkretne potrzeby właścicieli firm w początkowej fazie ich działalności” – twierdzi Michał Mysiak, Project Manager SMARTO.

Usługa SMARTO, powstała w wyniku współpracy i wymiany doświadczeń pomiędzy znaczącymi firmami branży telekomunikacyjnej i hostingowej oraz partnerstwa z renomowanymi usługodawcami, to zupełnie nowa kategoria usług na rynku. Marka łącząc pakiet innowacyjnych rozwiązań koncentruje się na segmencie mikroprzedsiebiorców i startupów, zazwyczaj pomijanych przez dużych graczy. Uzupełniając usługę o program edukacyjny, wprowadza specyfikę biznesu niezwykle przyjazną przedsiębiorcy.










