Duża awaria w T-Mobile Polska, problemy z połączeniami i internetem

We wtorek od rana użytkownicy sieci T-Mobile Polska mieli do czynienia z awariami: nie działa głównie internet mobilny. Problemy ma też domena Home.pl.

jsx
jsx
Udostępnij artykuł:

O awariach informował serwis Downdetector.pl. Użytkownicy zgłaszali awarie przede wszystkim internetu mobilnego (60 proc. przypadków) oraz sieci komórkowej (33 proc.). Nie działa nawet korporacyjna strona T-Mobile Polska pod adresem firma.t-mobile.pl.

grafika

Tuż po godz. 10 T-Mobile Polska na Twitterze poinformowało, że „dziś rano wystąpiły problemy z naszymi systemami, co spowodowało przejściowe utrudnienia w obsłudze klienta oraz działaniu transmisji danych w części ofert. Zidentyfikowaliśmy już przyczynę awarii i usunęliśmy ją. Przywracamy poprawne funkcjonowanie wszystkich usług. Przepraszamy klientów za niedogodności. Sieć z każdą chwilą działa coraz stabilnej i w okolicach godziny 11 wszystkie utrudnienia powinny ustąpić”. Jak jednak widać w komentarzach pod wpisem, utrudnienia występują i po godz. 12.

W poniedziałek problemy odnotowała również obsługująca serwery, strony www i skrzynki e-mailowe domena Home.pl.

„Informujemy, że od godzin porannych obserwujemy utrudnienia w dostępie do strony home.pl (w tym - poczty i panelu), a także usług klientów. Przepraszamy za powstałe problemy. Pracujemy nad tym, aby dostęp do usług został przywrócony jak najszybciej” - napisano na Twitterze Home.pl.

"W dniu 13 czerwca z powodu niezależnych od home.pl problemów technicznych zewnętrznego dostawcy naszych kluczowych usług infrastrukturalnych i sieciowych część usług Klientów przestała działać. Skala dzisiejszej awarii była rozległa, a problemy z niedostępnością dotknęły wielu operatorów usług internetowych w Polsce" - przekazało nam po południu biuro prasowe Home.pl.

"Pomimo, że część usług może jeszcze nie być w pełni dostępna, to zapewniamy, że bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Obecnie intensywnie pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem dostępu do każdej z usług" - dodano.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/awaria-inea-sieci-kablowe-dekodery-problemy-techniczne-nie-dziala-usterka-awaria-dzwiek-przycinanie-adb3831-adb5810-infolinia,7169657517951105a ##

Na koniec marca T-Mobile Polska obsługiwał 12,55 mln użytkowników, o 708 tys. więcej niż rok wcześniej. Operator podkreśla, że osiągnął wzrosty we wszystkich grupach klientów: abonamentowych, prepaidowych, indywidualnych i biznesowych.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/t-mobile-polska-t-hub-polska-inwestycja-grupy-deutsche-telekom,7169645135018113a ##

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Karol Nawrocki narzekał, że TVP go nie pokaże. Transmitowano to w TVP Info

Karol Nawrocki narzekał, że TVP go nie pokaże. Transmitowano to w TVP Info

Lipton pokazał spot z Makłowiczem dla WOŚP

Lipton pokazał spot z Makłowiczem dla WOŚP

Nie ma mocnych na "Stranger Things". Netflix inwestuje też w sport i podcasty

Nie ma mocnych na "Stranger Things". Netflix inwestuje też w sport i podcasty

"Jedna bitwa po drugiej" i "Hamnet" wśród nominowanych do Oscara dla najlepszego filmu

"Jedna bitwa po drugiej" i "Hamnet" wśród nominowanych do Oscara dla najlepszego filmu

Paramount wydłuża czas na wrogie przejęcie Warner Bros. Discovery

Paramount wydłuża czas na wrogie przejęcie Warner Bros. Discovery

IKEA wycofuje kultową torbę. Ale spokojnie – nie na zawsze

IKEA wycofuje kultową torbę. Ale spokojnie – nie na zawsze