Duża awaria w T-Mobile Polska, problemy z połączeniami i internetem

We wtorek od rana użytkownicy sieci T-Mobile Polska mieli do czynienia z awariami: nie działa głównie internet mobilny. Problemy ma też domena Home.pl.

jsx
jsx
Udostępnij artykuł:

O awariach informował serwis Downdetector.pl. Użytkownicy zgłaszali awarie przede wszystkim internetu mobilnego (60 proc. przypadków) oraz sieci komórkowej (33 proc.). Nie działa nawet korporacyjna strona T-Mobile Polska pod adresem firma.t-mobile.pl.

grafika

Tuż po godz. 10 T-Mobile Polska na Twitterze poinformowało, że „dziś rano wystąpiły problemy z naszymi systemami, co spowodowało przejściowe utrudnienia w obsłudze klienta oraz działaniu transmisji danych w części ofert. Zidentyfikowaliśmy już przyczynę awarii i usunęliśmy ją. Przywracamy poprawne funkcjonowanie wszystkich usług. Przepraszamy klientów za niedogodności. Sieć z każdą chwilą działa coraz stabilnej i w okolicach godziny 11 wszystkie utrudnienia powinny ustąpić”. Jak jednak widać w komentarzach pod wpisem, utrudnienia występują i po godz. 12.

W poniedziałek problemy odnotowała również obsługująca serwery, strony www i skrzynki e-mailowe domena Home.pl.

„Informujemy, że od godzin porannych obserwujemy utrudnienia w dostępie do strony home.pl (w tym - poczty i panelu), a także usług klientów. Przepraszamy za powstałe problemy. Pracujemy nad tym, aby dostęp do usług został przywrócony jak najszybciej” - napisano na Twitterze Home.pl.

"W dniu 13 czerwca z powodu niezależnych od home.pl problemów technicznych zewnętrznego dostawcy naszych kluczowych usług infrastrukturalnych i sieciowych część usług Klientów przestała działać. Skala dzisiejszej awarii była rozległa, a problemy z niedostępnością dotknęły wielu operatorów usług internetowych w Polsce" - przekazało nam po południu biuro prasowe Home.pl.

"Pomimo, że część usług może jeszcze nie być w pełni dostępna, to zapewniamy, że bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Obecnie intensywnie pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem dostępu do każdej z usług" - dodano.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/awaria-inea-sieci-kablowe-dekodery-problemy-techniczne-nie-dziala-usterka-awaria-dzwiek-przycinanie-adb3831-adb5810-infolinia,7169657517951105a ##

Na koniec marca T-Mobile Polska obsługiwał 12,55 mln użytkowników, o 708 tys. więcej niż rok wcześniej. Operator podkreśla, że osiągnął wzrosty we wszystkich grupach klientów: abonamentowych, prepaidowych, indywidualnych i biznesowych.

##NEWS https://www.wirtualnemedia.pl/t-mobile-polska-t-hub-polska-inwestycja-grupy-deutsche-telekom,7169645135018113a ##

PRACA.WIRTUALNEMEDIA.PL

NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Drugi sezon "8 wspaniałych" w Canal+. Premiera już dziś

Drugi sezon "8 wspaniałych" w Canal+. Premiera już dziś

Sezon świąteczny to szczyt sprzedaży subskrypcji streamingowych

Sezon świąteczny to szczyt sprzedaży subskrypcji streamingowych

W tym kraju "Gang Olsena" jest jak "Kevin" w Polsacie. I nie chodzi o Danię

W tym kraju "Gang Olsena" jest jak "Kevin" w Polsacie. I nie chodzi o Danię

Te wywiady warto przeczytać. 10 mocnych rozmów na Święta

Te wywiady warto przeczytać. 10 mocnych rozmów na Święta

Pierwsza strategia ESG w historii PFR. Jan Domanik, CSO PFR: Inwestujemy dla przyszłych pokoleń
Materiał reklamowy

Pierwsza strategia ESG w historii PFR. Jan Domanik, CSO PFR: Inwestujemy dla przyszłych pokoleń

Nie żyje białoruski dziennikarz. Biełsat pokaże jego ostatnie nagranie

Nie żyje białoruski dziennikarz. Biełsat pokaże jego ostatnie nagranie