O swoich planach dotyczących zmian w serwisie Twitter poinformował na swojej stronie internetowej zaznaczając, że użytkownicy zobaczą je na swoich kontach stopniowo w najbliższych tygodniach.
Twitter od kilku lat jest krytykowany za to, że w niedostateczny sposób dba o jakość treści pojawiających się na platformie i słabo radzi sobie z filtrowaniem szkodliwych wpisów o agresywnym wyrazie lub takich, które zawierają dezinformacje. W przeszłości oburzenie wzbudzały m.in. publikacje prezydenta Donalda Trumpa atakujące w niewybredny sposób nieprzychylne mu media.
Teraz Twitter zapowiedział, że będzie oznaczał specjalnymi komunikatami agresywne tweety zamieszczane przez polityków i inne powszechnie znane osoby. Przy tego typu treściach mają się pojawić wyjaśnienia, że konkretny wpis narusza zasady ustalone przez Twittera, nie zostanie jednak usunięty ze względu na ważny interes publiczny.

Choć kontrowersyjne tweety nie zostaną przez administratorów zablokowane, to jednak nie będą się pojawiać w wynikach wyszukiwania, a Twitter nie będzie ich promował w jakikolwiek sposób.
Twitter wyjaśnia w komunikacie, że zapowiadana nowa strategia ma za zadanie dodatkowe wytłumaczenie internautom w jaki sposób funkcjonuje regulamin serwisu i zwiększenie transparentności funkcjonowania całej platformy.
W I kwartale 2019 roku Twitter zanotował 18-proc. wzrost przychodu, a jego zysk wzrósł do ponad 190 milionów dolarów. Dobre wyniki finansowe przyczyniły się do wzrostu giełdowych notowań spółki, w czym nie przeszkodziła nawet ostra krytyka pod jej adresem ze strony prezydenta Donalda Trumpa.











