uberPOP jest platformą technologiczną, która za dotknięciem ekranu, w czasie rzeczywistym, łączy użytkowników aplikacji z kierowcami.
Aplikacja Uber jest dostępna na smartfony z systemami iOS i Android. Żeby skorzystać z przejazdu należy pobrać aplikację i założyć konto. Uber podaje pasażerowi zdjęcie, imię i nazwisko kierowcy oraz numer rejestracyjny samochodu, a także umożliwia obserwowanie na mapie położenia samochodu w czasie rzeczywistym. Użytkownicy mogą na żywo obserwować trasę przejazdu na mapie, mogą też wysłać ją przyjaciołom lub bliskim, dzięki czemu również oni będą mogli śledzić trasę przejazdu.
Wszyscy kierowcy zarejestrowani na platformie uberPOP posiadają prawo jazdy zweryfikowane przez Uber przed aktywowaniem ich kont. Ponadto kierowcy muszą mieć ukończone 21 lat, ważne ubezpieczenie i zaświadczenie o niekaralności oraz własny pojazd.
