Kradzież, zgubienie czy uszkodzenie dowodu osobistego można zgłosić na stronie z usługą online profilu zaufanego, zalogować się i wybrać opcję - utrata lub uszkodzenie dowodu. W tym drugim wypadku, jeśli urząd nie otrzymał jeszcze naszego dowodu, należy wybrać drogę dostarczenia dokumentu do jednostki - pocztą lub osobiście.
Nowy dowód będzie wydany po unieważnieniu uszkodzonego, zgubionego lub skradzionego. Można to sprawdzić w internecie. Ministerstwo Cyfryzacji przypomina, że utratę dokumentu tożsamości należy zgłosić do swojego banku, który następnie poinformuje o tym fakcie inne instytucje - firmy i operatorów komórkowych.
Z szacunków Ministerstwa Cyfryzacji wynika, że w 2107 roku odnotowano ok. 257 tys. zdarzeń dotyczących utraty dowodu osobistego.
