Cyfrowy Polsat zmienia umowy z abonentami. „Naruszały ich interesy”

Wizerunkowo na pewno na plus. Ale w sumie ja nie o tym. Lubię CP z powodu tego, że jak nikt inny dbają o tych swoich abonentów. U konkurencji nie ma takich ciekawych programów lojalnościowych jak paszport czy smart dom. A dzięki nim można mieć całkiem dobre usługi w bardzo niskiej, jeśli nie najniższej na rynku cenie.

jaki plus wizerunkowy? jakie przyznanie się? UOKiK nakazał zmienić umowy bo naciągali ludzi przez lata to nie ma co się przyznawać lub nie tylko trzeba się dostosować, łaski nie robią. Wysyłają teraz pisma do abonentów, że można odstąpić od umowy bez kar więc to co ktoś tam wyżej napisał o tym, że to na korzyść abonentów więc nie ma podstaw to bzdura. Zmiana to zmiana, na lepsze, na gorsze, zależy od interpretacji. Jednostronna zmiana zawsze w takiej sytuacji prowadzi do możliwości wypowiedzenia umowy.

Co ciekawe, przez lata, oferty, umowy, rachunki wysyłali na mój adres bez problemów a pismo o możliwości odstąpienia od umowy wysłali z błędnym adresem i dopiero "sąsiad" z ulicy obok do domu mi przyniósł bo przyszło na jego adres.

Ofertę programów mają przyjemną ale podejście do klienta słabe. Kiepski system wachlowania kartami przy dwóch dekoderach i rozwalający system informowania na ekranie tv o tym, ze zbliża się termin płatności.

Chce powiedzieć że CP to oszuści i zlodzieje