Na użytkowników czeka też zupełnie nowa szata graficzna aplikacji. W proces jej tworzenia zaangażowani byli sami użytkownicy
- W udostępnionej wersji użytkownicy znajdą wiele udogodnień i przydatnych funkcji, które nie tylko usprawnią przebieg zakupów w sklepach online eobuwie.pl, ale także pomogą nam dotrzeć do klientów z jeszcze bardziej spersonalizowaną ofertą – opowiada Bartłomiej Sobczak, dyrektor ds. rozwoju platform e-commerce w Modivo.
W nowej wersji aplikacji marka postawiła m.in. na jeszcze szybszy i wygodniejszy sposób korzystania z opcji „Rezerwuj i Przymierz”. Zastosowanie przez program algorytmów sztucznej inteligencji pozwala analizować poprzednie wybory zakupowe klientów, a także pozytywnie wpływa na przepływ informacji pomiędzy wszystkimi kanałami sprzedaży.
Rekomendacje dla klientów w aplikacji eobuwie.pl
Zarówno w salonach, jak i w aplikacji, klienci będą otrzymywać rekomendację produktów, które odpowiadają ich preferencjom, jednocześnie pozwalając na szybsze znalezienie artykułów. Od teraz będą one pojawiać się na stronie głównej aplikacji, bezpośrednio po zalogowaniu.
- Oprócz wymienionych innowacji, personalizacja aplikacji mobilnej eobuwie.pl dotyczy także udogodnień związanych z dostawą przesyłek. Użytkownicy zyskali możliwość wyszukania znajdujących się w pobliżu paczkomatów na podstawie mapy, jak i listy wszystkich dostępnych punktów – dodaje Sobczak.
Po udostępnieniu nowej aplikacji przez pewien czas klienci będą mogli używać jej starszej wersji. Nowi klienci mają możliwość pobrania wyłącznie najnowszej wersji aplikacji.
Utworzona pod koniec 2021 r. grupa Modivo, obejmująca sieci eobuwie i Modivo, osiągnęła w zeszłym roku finansowym (zakończonym w styczniu br.) wzrost przychodów z 2,2 do 3,4 mld zł, marży brutto o 49 proc. do prawie 1,5 mld zł, zysku EBITDA o 39,3 proc. do 269,4 mln zł i zysku operacyjnego o 46,6 proc. do 207,6 mln zł.
