Zmiana sposobu wybierania numerów krajowych wynika z Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z 28 lutego 2008 r. - Telekomunikacja Polska oraz inni operatorzy dostosowują się do zawartych w nim zapisów.
Od 15 maja obowiązuje już tylko jeden sposób wybierania połączeń krajowych - bez początkowej cyfry „0" - oznacza to jednakowy sposób wybierania numerów zarówno z telefonów stacjonarnych jak i komórkowych. Jeśli wybierzemy numer „po staremu" z zerem na początku, usłyszymy bezpłatną zapowiedź informująca o zmianach, po czym połączenie zostanie przerwane. Taka zapowiedź będzie zapewniona - zgodnie z rozporządzeniem - do 15 stycznia 2011.
Nie zmienia się natomiast sposób wybierania numerów międzynarodowych. Przed numerem kierunkowym kraju, do którego dzwonimy, nadal będziemy wybierać "00". Czyli, dzwoniąc np. do Francji, wybieramy tak jak dotychczas, 0033, a następnie właściwy numer.
Informację o zmianach można uzyskać pod bezpłatnym numerem infolinii 19393, a wsparcie techniczne pod numerem 800 102 102.
