Jesteś z branży mediów, marketingu i PR? Obserwuj nas na LinkedIn.
Lufthansa Group rozstrzygnęła globalny przetarg mediowy, wybierając Omnicom Media na agencję odpowiedzialną za planowanie, zakup i optymalizację mediów. Nowa umowa zacznie obowiązywać 1 stycznia 2027 roku i została zawarta na pięć lat.
Obsługa obejmie cztery główne marki lotnicze grupy: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines i Brussels Airlines. Agencja będzie prowadzić działania na rynkach Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, obu Ameryk oraz Azji i Pacyfiku.
W ramach kontraktu Omnicom Media przejmie również globalne działania performance marketingowe. Według zapowiedzi sieci pod jej nadzorem znajdzie się około 10 tys. aktywnych kampanii efektywnościowych.
Rozstrzygnięcie oznacza koniec wieloletniej współpracy Lufthansa Group z Mindshare, agencją należącą do WPP Media. Jej relacje z niemieckim przewoźnikiem sięgają 2000 roku. W 2019 roku Mindshare otrzymał rozszerzony globalny mandat mediowy.
Według danych COMvergence, przytoczonych przez włoski portal Engage, wydatki reklamowe Deutsche Lufthansa AG wyniosły w 2025 roku około 154 mln dolarów. Jest to jednak historyczna wartość wydatków reklamowych, a nie oficjalnie ujawniona wartość nowego kontraktu.
Lufthansa stawia na AI i centralizację obsługi mediów
Nowy model współpracy zakłada połączenie globalnego zarządzania mediami z obsługą prowadzoną przez lokalne zespoły. Struktura centralna ma odpowiadać za standaryzację procesów, wykorzystanie technologii i koordynację działań, natomiast zespoły na poszczególnych rynkach będą dostosowywać strategie do lokalnych potrzeb i odrębnego pozycjonowania marek lotniczych.
Współpraca ma wykorzystywać rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, w tym system RADAR, opracowany dla branży lotniczej na bazie platformy analitycznej Omni należącej do Omnicom. Narzędzie ma wspierać podejmowanie decyzji mediowych, planowanie kampanii i optymalizację działań reklamowych.
Wybór nowego partnera mediowego jest kolejną zmianą w obsłudze marketingowej Lufthansa Group. Na początku 2026 roku grupa powierzyła globalną obsługę kreatywną agencji Mother.
