W 2000r. liczba internautów rozliczających swoje finanse w Sieci wynosiła 3,5 mln. Dwa lata później ilość osób wzrosła już do poziomu 7,8 mln osób, które dokonały 72 mln transakcji online (więcej poniżej)
Jak podaje BACS, ponad jedna trzecia internautów korzysta z tej formy prowadzenia swoich finansów, a uwzględniając także osoby, które korzystają z bankowości telefonicznej, już ponad 16 mln osób dokonuje rozliczeń na odległość. Co więcej, liczba osób korzystających z tych kanałów bankowości rośnie w ogromnym tempie, w związku z coraz lepszą ich znajomością i rosnącym do nich zaufaniem.
“W ubiegłym roku klienci dostrzegli zyski, jakie niesie ze sobą bankowość internetowa i telefoniczna” - powiedział Fergus Rose, dyrektor BACS. "Nasze badania pokazały, że użytkownicy którzy dotychczas wykorzystywali te kanały głównie do sprawdzania salda na koncie, obecnie zaczęli także tą drogą regulować swoje rachunki i dokonywać przelewów”.
