Dla abonentów pakietów Start oraz Start HD operator udostępnia kanały TVN24 i TVN24 BiS. Dla fanów sportu posiadających pakiet Select udostępniono kanał Golf Channel (do 15 kwietnia). Do końca miesiąca w ramach pakietów Start oraz Start HD udostępniony został także kanał FOX.
Młodsi fani telewizyjnej rozrywki skorzystać mogą z otwartego okna na licznych kanałach dla dzieci i młodzieży - dla abonentów pakietów Start, Start HD oraz Select dostępny jest kanał Boomerang, zaś do końca kwietnia abonenci mogą korzystać z dostępu do kanałów Top Kids, Top Kids Jr, Cbeebies oraz Baby First TV. Z kolei aż do 4 maja abonenci powyższych pakietów zyskują również dostęp do kanału Da Vinci, zaś dla osób korzystających z pakietu Select odkodowano dodatkowo kanał Active Family.
Do końca maja użytkownicy pakietu Select będą mieć dostęp do zestawu kanałów grupy Polsat: Polsat Romans, Polsat Rodzina, Polsat Games i Polsat Doku. Dla pakietów Start oraz Start HD - do 30 czerwca odkodowany został kanał Comedy Central. Abonenci mogą korzystać także z trwającego otwartego okna dla kanału Polsat News.
Od połowy marca spółka prowadzi także inne działania mające pomagać pracownikom i klientom w czasie pandemii koronawirusa. Skierowano większość pracowników do pracy zdalnej, pozostawiając otwarte tylko cztery salony w największych miastach. Operator wprowadził także ułatwienia w kwarantannie dla swoich abonentów, uruchamiając specjalne pakiety „#zostańwdomu”.
Na koniec ub.r. UPC Polska miało 1,484 mln klientów, po wzroście o 18,2 tys. w ciągu kwartału. Najpopularniejszymi usługami operatora są telewizja i internet, natomiast ubyło użytkowników telefonii stacjonarnej. Firma zanotowała wzrost przychodów o 2,5 proc. do 1,63 mld zł.
