Do Działu Rozwoju Sprzedaży dołączyły nowe osoby Adrian Bartoszewski i Ewa Ciopcińska, do Działu Obsługi Klientów Agencyjnych: Andrzej Klimaszewski, Artur Woliński i Wojtek Kopacz.
W celu skrócenia czasu obsługi klienta został też utworzony odrębny "traffic unit". Odpowiadają za niego Agnieszka Trela i Lidia Kałuska.
