SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

IKEA wprowadza „cichy dzień" w każdy wtorek

IKEA Kraków od 11 lutego wprowadziła Wtorki Przyjazne Sensorycznie. W każdy wtorek sklep pozwala na bardziej komfortowe zakupy osobom nadwrażliwym sensorycznie, np. z zaburzeniami ze spektrum autyzmu.

11 lutego IKEA Kraków na cały dzień wyłączyła muzykę i reklamy, przyciemniła oświetlenie, udostępniła specjalną strefę wyciszenia oraz kasy z pierwszeństwem dla klientów ze spektrum autyzmu. Tak będzie w każdy Wtorek Przyjazny Sensorycznie.

Wtorek Przyjazny Sensorycznie w IKEA Kraków

Dodatkowo wyłączone zostaną też wszystkie ekrany, znikną komunikaty dźwiękowe. Wyjątkiem będzie jedynie informacja o zbliżającym się zamknięciu sklepu, ta jednak zostanie odczytana stonowanym głosem przez pracownika.

Osoby, które w trakcie wizyty w sklepie będą potrzebować odreagować napięcie, mogą skorzystać ze specjalnej strefy przeznaczonej do wyciszenia się. W miejscu tym dominują stonowane barwy i nastrojowe, nieinwazyjne oświetlenie. W toaletach suszarki zastąpiono papierowymi ręcznikami.

Ponadto IKEA chcąc uwrażliwić pracowników na problemy osób ze spektrum autyzmu, zorganizowała dla nich szereg szkoleń i spotkań z ekspertami, którzy tłumaczą, jak osoby nadwrażliwe sensorycznie postrzegają świat i dlaczego wykazują nietypowe zachowania.

- W IKEA zawsze staramy się być otwarci na wszystkich i każdemu klientowi zapewnić maksymalny komfort zakupowy. Wprowadzenie Wtorków Przyjaznych Sensorycznie było więc dla nas naturalną decyzją. Nieprzypadkowy był również wybór dnia. We wtorki między 15:00 a 17:00 „Godziny Ciszy” obowiązują w sąsiadującej z nami Galerii Bronowice. Teraz osoby z wysoką wrażliwością na bodźce zewnętrzne będą mogły zaplanować zakupy w kilku miejscach tego samego dnia – mówi Sabina Patryas-Bolesta, koordynator ds. zrównoważonego rozwoju z IKEA Kraków.

Wtorki Przyjazne Sensorycznie wprowadzone zostały przy wsparciu merytorycznym krakowskiego Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci z Autyzmem „ZACISZE”.

"Ciche godziny" dla klientów wrażliwych sensorycznie wprowadziły już m.in. Auchan (trzy galerie handlowe), Carrefour (w wybranych sklepach w Warszawie) czy Galeria Katowicka.

Dołącz do dyskusji: IKEA wprowadza „cichy dzień" w każdy wtorek

7 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Tadeusz Trzepiekonski
Super! Proponuje rozszerzyć tą akcję na cały tydzień :)
odpowiedź
User
Aspi
Brawo!!!! Szczerze gratuluje pomysłu.
odpowiedź
User
LG
Ja poproszę nie wpuszczać rodzin z rozwydrzonymi bachorami, które drą ryja na cały sklep, a ich starzy mają to gdzieś!
odpowiedź