Zmalała liczba abonentów nc+. „Koncentracja na wartości jednego klienta”

w grudniu napisałam wypowiedzenie umowy na abonament nc+,dzwoniono dwa razy dziennie abym podpisała następną w końcu dałam się namówić,warunek dotychczasowa cena.W lutym przyszedł rachunek na kwotę 155.99 zamiast 89zł ,bo pan świadomie i z premedytacją wprowadził mnie w błąd i zamiast podpisać umowę z końcem wygaśnięcia jej tj,od lutego to tak zmanipulował umowę ,że zawarłam ją od kwietnia, a moja rezygnacja z grudnia została wycofana.Po telefonicznej rozmowie i prośbie o zablokowanie sygnału na HBO i CANAL aby obniżyć rachunek pani stwierdziła że, nie może tego zrobić nie udzielając odpowiedzi dlaczego!! Po dwóch godzinach został zablokowany sygnał na AXN-y,platforma uznała ,że nie powinnam ich oglądać!!!

No to widać, że w porównaniu do CP jest różnica. CP raczej umacnia pozycję. Przybywa im abonentów (może nie stadnie, ale takie czasy, że każdy jeden jest ważny). Mają większe zyski, ale najwięcej abonentów przysparza im usługa łączona czyli smart dom. I to jest to, czego oczekują ludzie.

Tracą, bo jednak - powiedzmy sobie szczerze - oferta na kolana nie powala. Do tego mają trochę przestarzały soft na dekoderach - Cyfrowy Polsat robił teraz upgrade i sporo fajnych ficzerów wprowadzili. No i w CP mają dobre proporcje zawartości pakietów do ceny, duża elastyczność. Pewnie część abo NC+ zagłosowała nogami i poszła tam, gdzie lepiej :)