XYZ rusza z aplikacją mobilną. "Największy jednostkowy wydatek w historii serwisu" [TYLKO U NAS]

W drugim roku działania portal XYZ uruchamia własną aplikację mobilną. Użytkownicy znajdą w niej wszystkie treści z serwisu, wzbogacone o wiele nowych funkcji.

O aplikacji myślano już od początku istnienia serwisu, który ruszył w październiku 2024 roku.

– Prace deweloperskie trwały ponad pół roku, ale cały proces był znacznie dłuższy. Na etapie biznesplanu zakładaliśmy start portalu i aplikacji jednocześnie, ale szybko przyszła refleksja, że aby stworzyć dobrą aplikację, musimy najpierw poznać naszych użytkowników i ich potrzeby. Zimą zeszłego roku przeprowadziliśmy fazę badawczą, zbierając feedback od czytelników. Chcieliśmy od razu dać produkt jak najlepiej dopasowany do naszego odbiorcy – opowiada nam Joanna Urbaniak, chief strategy officer XYZ.

Grzegorz Nawacki, redaktor naczelny i prezes XYZ, dodaje:

Aplikacja udostępniona została w Google Play Store i App Store, a my mieliśmy okazję obejrzeć ją kilka dni przed premierą.

W jej centrum jest sekcja Dzieje się – na bieżąco aktualizowana relacja z najważniejszych wydarzeń z gospodarki, polityki i technologii, z Polski i ze świata, podawana w formie krótkich, newsowych wpisów.

W aplikacji znajdą się też znane z popularnych platform społecznościowych stories. Redakcja zamieszcza tam autorski wybór najciekawszych cytatów, liczb, wykresów czy zdjęć, bez konieczności wejścia do każdego artykułu.

W sekcji "Dla Ciebie" znajdą się treści dopasowane indywidualnie użytkownikowi przez algorytm AI, zgodnie z jego zainteresowaniami.

W aplikacji użytkownicy znajdą także cotygodniowe quizy XYZ, w których redakcja sprawdzi wiedzę z najważniejszych wydarzeń gospodarczych, technologicznych, politycznych mijającego tygodnia. Sekcja znajdzie się w głównym menu aplikacji.

Konto użytkownika portalu XYZ jest zintegrowane z aplikacją – jeden login i hasło umożliwiają korzystanie zarówno z aplikacji, jak i ze strony internetowej.

Wyróżnikiem aplikacji XYZ jest również tryb offline, umożliwiający czytanie, słuchanie i oglądanie treści bez dostępu do internetu, np. w samolocie czy pociągu.

Przydatną funkcją jest także zapamiętywanie postępu czytania artykułu, dzięki której po powrocie do okna czytelnik trafia w to miejsce, w którym przerwał lekturę. Jednym kliknięciem można przejść do sekcji najważniejszych wniosków z artykułu.

Bez przechodzenia do artykułu czytelnik dostaje też wersje audio tekstów. Aplikacja oferuje player z opcją słuchania w tle – zarówno podczas przeglądania innych treści, jak i po wygaszeniu ekranu. Pozwala także na słuchanie w przyspieszonym tempie oraz tworzenie playlisty artykułów do osłuchu.

– Dzięki temu doświadczenie użytkownika jest płynne – można regulować prędkość nagrania, eksplorować inne treści lub nawet wyjść z aplikacji, a dźwięk gra dalej. Do generowania wersji audio artykułów korzystamy z technologii ElevenLabs. Cały czas "douczamy" jej model AI, by lepiej radził sobie ze specyfiką naszego języka – mówi nam Joanna Urbaniak.

Aplikacja daje możliwość poruszania się między artykułami ruchem palca w lewo i prawo (swipe).

Co jeszcze? Unikalną funkcjonalnością aplikacji jest możliwość odsłuchiwania porannego newslettera, dostępnego obecnie tylko w wersji tekstowej.

Użytkownik aplikacji XYZ będzie mógł podarować dostęp do treści "w prezencie", co jest rozwiązaniem znanym już z innych wydawnictw (np. "Gazety Wyborczej").

Za kompleksowe opracowanie aplikacji, od architektury doświadczenia użytkownika oraz projekt UX po warstwę graficzną odpowiadał zespół XYZ: Joanna Urbaniak, Karolina Grzegorczyk oraz Joanna Adamska-Balun. Wykonawcą aplikacji jest firma Iteo.

Pełen dostęp do jej funkcjonalności mają subskrybenci XYZ, pozostali mogą przeglądać ją w trybie gościa.

– Aplikacja pozwala nam "dopieścić" każdy detal, tak jak dopieszczamy nasze teksty. Nie jest to po prostu aplikacja do czytania tekstów ani kopią stron www. To zupełnie nowe, premium doświadczenie w czytaniu i słuchaniu jakościowych treści dziennikarskich. Realizujemy obietnicę składaną czytelnikom od startu: "szanujemy, a nie marnujemy, Twój czas – przekonuje Grzegorz Nawacki.

W ramach promocji z Mastercard, nowi czytelnicy XYZ otrzymują bezpłatny, pełny dostęp na 30 dni po pobraniu aplikacji i założeniu konta.

Szefowie XYZ przyznają, że to właśnie klasyczna aplikacja mobilna ma być kluczowym touchpointem dla użytkownika.

– Strona internetowa ma mnóstwo ograniczeń – musi być kompromisem między desktopem a mobilem, zachowuje się inaczej w zależności od przeglądarki użytkownika, a jeśli ktoś często wchodzi na stronę z zewnętrznych źródeł, np. z mediów społecznościowych czy komunikatorów, dodatkowo musi wielokrotnie się logować, co często prowadzi do frustracji. W aplikacji dajemy czytelnikom najlepsze możliwe doświadczenie, bez tych i wielu innych ograniczeń – mówi Joanna Urbaniak.

Koszty projektu? Tego nasi rozmówcy choć nie zdradzają. Potwierdzają jednak, że to "największy jednostkowy wydatek w historii XYZ – porównywalny, a nawet większy niż postawienie całego portalu".

Joanna Urbaniak: - Nie patrzymy jednak na to jak na koszt – to dla nas strategiczna inwestycja. Aplikacja pozwala budować bezpośrednią relację z czytelnikiem i wzmacniać nawyk regularnej lektury.

Menadżerka odpowiedzialna za strategię rozwoju XYZ dodaje, że aplikacja w jakości premium ma pomóc w realizacji celów biznesowych wydawcy.

– Z biznesowego punktu widzenia to ważny element budowania bazy subskrybentów – z jednej strony aplikacja znacząco zwiększa komfort korzystania z naszych treści przez subskrybentów, a z drugiej pozwala poznać XYZ od najlepszej strony nowym czytelnikom – mówi Urbaniak.

Portal XYZ wystartował w październiku 2024 roku. Publikuje treści o gospodarce, polityce, biznesowych aspektach sportu czy lifestylu. Prowadzi także fact-checking. Obok tekstów publikuje także własne cykle wideo i audio (m.in. "Przełom", "Sport to pieniądz", "Można jaśniej!", "Harmonia").

Wspólnikami w wydającej serwis spółce XYZ Media Group są fundusz RIO, za którym stoi m.in. Rafał Brzoska, szef i jeden z głównych akcjonariuszy InPostu, oraz szef witryny Grzegorz Nawacki. Fundusz RiO ma w niej 80 proc. udziałów, Nawacki pozostałe 20 proc.

XYZ działa w modelu dynamicznego paywalla - personalizuje zamknięty dostęp w zależności od zachowań użytkownika w witrynie. W ciągu pięciu lat od powstania chce pozyskać bazę 30 tys. subskrybentów. W październiku ub.r. Nawacki ujawnił nam, że XYZ ma kilka tysięcy płacących użytkowników.