SzukajSzukaj
dołącz do nas Facebook Google Linkedin Twitter

Unilever planuje wycofać marki bez określonego celu i dodatkowych wartości dla konsumentów

Alan Jope, dyrektor generalny koncernu Unilever (należą do niego takie marki, jak Dove, Knorr, Surf, Axe) zapowiedział, że firma będzie rozwijać swoją działalność w sposób celowy i zrównoważony. Dlatego planuje w najbliższych latach pozbyć się tych marek, które nie wnoszą do życia konsumenta nic więcej ponad to, do czego służą.

Alan Jope Article

Alan Jope uważa, że istnieje wiele marek na świecie, które składają puste obietnice rozwiązywania określonych problemów społecznych i kulturowych, ale nie podejmują w tym kierunku żadnych działań. Jego zdaniem to zaczyna „infekować” branżę reklamową i niszczyć zaufanie do marek.

- Jesteśmy na rozdrożu, ponieważ istnieje zbyt wiele przykładów marek podważających celowy marketing, prowadzących kampanie, które nie potwierdzają tego, co marka mówi z tym, co robi faktycznie – powiedział w rozmowie z MarketingWeek. - Zielone pranie, celowe pranie, pranie w pralce - nazwij to, jak chcesz - to źle dla naszej branży.  Wszyscy to widzieliśmy i wiemy, że to złe. Fałszywy cel jest niebezpieczny. Grozi to dalszym zniszczeniem zaufania do naszej branży – dodał. Szef Unilevera uważa, że jeśli nie ma znaczenia, co ma do powiedzenia marka, to należy ją „odrzucić".

Alan Jope twierdzi, że siedem największych marek Unilevera pod względem obrotów, w tym Dove i Knorr, jest ukierunkowanych na wszystkie cele, a firma zobowiązała się, że w przyszłości każda marka w swoim portfolio będzie marką o określonym celu.

- Pozbędziemy się marek, które naszym zdaniem nie są w stanie znaczyć coś więcej niż tylko spowodowanie np., że zęby są bielsze, włosy łatwiej się rozczesuje albo jedzenie jest smaczniejsze - powiedział. Dodał, że do stwierdzenia, która marka ma jakiś określony cel potrzeba czasu, dlatego proces decydowania o tym będzie stopniowy. Nie zdradził jednak, które z marek w portfolio Unilevera są takimi, które określonego celu jeszcze nie mają.

Alan Jope ujawnił jedynie, że ponad połowa obrotów firmy pochodzi dziś z marek, które uważa za celowe. Twierdzi, że liczba ta wzrośnie do 80 proc. ciągu kilku lat, po części dlatego, że ten obszar portfela rośnie najszybciej, ale również dlatego, że Unilever będzie zmieniać te marki.

Aby mierzyć wydajność marek celowych i ich wpływ, Unilever ma tzw. listę kontrolną, która pokazuje, ile pieniędzy należy wydać na reklamy, ile działań należy podjąć w terenie i jak w wielu krajach muszą się te aktywności pojawić. Unilever zaczął też ostatnio współpracować z firmą Kantar aby upewnić się, że te działania będą rezonować z konsumentami, z którymi muszą się teraz zmierzyć specjaliści KPI.

- Teraz będziemy oceniać nasze marki, ale nie pod kątem tego jak my je widzimy, ale jak je widzą konsumenci. W naszym badaniu pojawia się pytanie, które brzmi „niektóre marki starają się wykroczyć poza sprzedaż produktu i uczynić świat nieco lepszym miejscem - czy uważasz, że dotyczy to marki x, y, z?” W ten sposób konsument powie nam, czy to, co robimy, dociera do nich - powiedział.

Jako przykłady brandów, które wyróżniają się na tle innych kategorii w takim wymiarze wymienił Dove i Ben & Jerry's.  - Wiele innych marek w naszym portfolio wciąż musi przekazać tę wiadomość konsumentom, a to trwa latami. Volvo kojarzy się z bezpieczeństwem. Czemu? Ponieważ przez dziesięciolecia nie mówili ludziom o niczym innym - dodał.

Newsletter WirtualneMedia.pl w Twojej skrzynce mailowej

Dołącz do dyskusji: Unilever planuje wycofać marki bez określonego celu i dodatkowych wartości dla konsumentów

24 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
alan
Czy ten człowiek jest z kosmosu? Korpo bzdury ...
12 3
odpowiedź
User
somacz
A ja, gupek, kupuję mydło tylko po to żeby się umyć. Z takimi prymitywami jak ja świat na pewno zginie :-D
21 0
odpowiedź
User
Ola
To jest mega-ważna deklaracja. Cokolwiek byśmy o tym nie myśleli, to marketing idzie w tę stronę. Pytanie na ile ludzie będą chcieli każdorazowo przykładać swój światopogląd do prozaicznych czynności typu zakup chusteczek higienicznych.
6 2
odpowiedź
User
insekT
ALan----->dosłownie to samo sobie pomyślałem czytając ten teks
2 1
odpowiedź
User
Anna
Kocopoły!!!

Produkt służy do określonego celu - prania, mycia, jedzenia etc.
Wszystko inne jest działaniem służącym wyłącznie podniesieniu sprzedaży i maksymalizacji zysku.
Niezależnie od tego, ilu i jakich słów marketingowcy użyją do opisu.
9 0
odpowiedź